Utilizatorul este orice persoană care folosește o platformă, un software sau un serviciu. În contextul unei platforme SaaS, utilizatorul poate fi un angajat al companiei care folosește sistemul.
Fiecare utilizator are un rol și permisiuni specifice, care determină ce poate accesa și modifica.
Gestionarea utilizatorilor este importantă pentru securitate și pentru control.
De ce contează utilizatorul? Determină cine are acces la informații și cine poate face schimbări. Este o chestiune de securitate.
Exemple practice: Platforma Încasez permite mai mulți utilizatori: manager de colectări, contabil, director, fiecare cu permisiuni diferite.
Ce întrebări se pun frecvent despre utilizatori?
Câți utilizatori pot fi adăugați? Depinde de planul software-ului.
Pot revoca accesul unui utilizator? Da, instantaneu în software.
Ce se întâmplă cu datele unui utilizator după plecarea acestuia? Rămân pe platformă, dar utilizatorul nu mai are acces.