Încasarea este procesul de primire a banilor de la clienți pentru bunuri sau servicii prestate. Este o operațiune esențială în fluxul de numerar al oricărei companii și marchează momentul în care vânzarea devine efectivă.
Încasarea poate fi efectuată prin mai multe metode: transfer bancar, numerar, card de credit, cec etc. Pentru o companie, este esențial să urmărească care clienți au plătit și care nu.
Ziua medie de colectare (DSO - Days Sales Outstanding) este o metrică importantă care măsoară cât timp durează, în medie, să încaseze o companie banii de la vânzări. Un DSO mic este bun (bani colectați rapid), iar un DSO mare înseamnă că banii sunt blocați.
De ce contează încasarea? Fără încasări, o companie nu poate plăti furnizorii, angajații sau alte obligații. Fluxul de numerar depinde direct de cât de rapid sunt încasați banii de la clienți.
Exemple practice: O companie care vinde cu 30 de zile de credit clienților trebuie să monitorizeze cine plătește la termen și cine nu. Platforma Încasez automatează urmărirea și trimiterea de notificări.
Ce întrebări se pun frecvent despre încasări?
Cum calculez cât timp durează să colectez banii? Calculați DSO (Days Sales Outstanding): (soldul mediu al clienților / venituri) × 365 de zile.
Ce fac dacă un client nu plătește? Trimiteți notificări de avertisment, apoi reclamație și, în cazuri extreme, acțiuni legale.
Pot accelera încasările? Da, prin oferta de discounturi pentru plată anticipată sau prin factoring.